Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang gns3 untuk Pengguna Malaysia

Kami membina halaman undang-undang ini untuk memastikan anda memahami hak, tanggungjawab dan cara kami mengendalikan maklumat anda di gns3.my.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DikemaskiniPerlindungan Data AkaunHak Pengguna TerjaminHubungi Kami Bila-Bila Masa
gns3 Rangka Undang-Undang gns3 untuk Pengguna Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak undang-undang anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam untuk semua isu berkaitan dasar privasi dan terma akaun.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab soalan asas berkaitan undang-undang dan dasar. Fungsi ini boleh diakses terus dari dalam akaun anda pada bila-bila masa.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan gns3 mengandungi artikel terperinci tentang hak anda, cara meminta penghapusan data dan prosedur rayuan akaun. Layari bahagian 'Undang-Undang' untuk jawapan segera.
PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda di setiap peringkat penggunaan platform. Dari penyimpanan data hingga kepada pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, setiap langkah…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat akaun anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di gns3.my.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemberitahuan log masuk segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data anda hanya selama yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia atau keperluan operasi.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pengemaskinian Maklumat

Jika anda perlu mengemas kini atau membetulkan maklumat peribadi dalam akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami atau lakukan perubahan terus…

Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan hak undang-undang anda, pengurusan data dan prosedur akaun di gns3.my. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

gns3 beroperasi mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Pengguna di Malaysia perlu memastikan mereka berada di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform sebelum mendaftar atau mengakses perkhidmatan kami.

Anda boleh menghantar permohonan penghapusan data melalui e-mel undang-undang kami. Nyatakan nama akaun dan alamat e-mel berdaftar anda, dan kami akan memproses permohonan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma gns3 dan juga syarat masing-masing pemproses pembayaran. Kami mengesyorkan anda membaca kedua-dua set terma untuk memahami tanggungjawab semua pihak yang terlibat.

Ya, anda boleh memuat turun versi PDF terma penggunaan kami dari halaman undang-undang gns3.my. Jika anda memerlukan format lain atau mempunyai keperluan khas, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Semua aduan berkaitan privasi dikendalikan oleh pasukan undang-undang dalaman kami. Anda perlu menghantar aduan bertulis melalui e-mel khusus kami, dan kami berusaha memberikan maklum balas dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan aduan.

gns3 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, serta apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Apabila akaun anda ditutup, kami menyimpan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum ia dihapuskan sepenuhnya. Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang tempoh penyimpanan ini melalui saluran e-mel undang-undang kami.