Rujukan Laman

Privasi Akaun Anda Adalah Keutamaan Kami

Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah aset berharga. gns3 menggunakan enkripsi tahap bank dan protokol keamanan terkini untuk melindungi setiap transaksi, butiran akaun, dan data diri anda.

Enkripsi SSL 256-bitPemverifikatan dua-lapisanPenyimpanan data tersertifikat
gns3 Privasi Akaun Anda Adalah Keutamaan Kami
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan privasi anda atau ingin membuat permintaan akses data, kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami akan membalas dalam masa 48 jam dengan penjelasan terperinci tentang dasar kami dan langkah tindakan yang boleh kami ambil.
Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang privasi. Agen tersedia 24/7 untuk membimbing anda melalui proses mana-mana permintaan data atau kerisauan keselamatan akaun.
Pusat Akaun Lawati bahagian Tetapan Privasi dalam akaun anda untuk menguruskan pilihan komunikasi, melihat log masuk terbaru, dan mengakses salinan data kami yang anda miliki dalam fail peribadi anda.
AMALAN KESELAMATAN KAMI

Bagaimana Kami Menjaga Kepercayaan Anda

Keselamatan data bukan hanya dasar — ia adalah budaya operasional kami. Setiap deposit yang anda lakukan melalui Touch 'n Go atau GrabPay disertifikasi dengan enkripsi end-to-end.

Enkripsi End-to-End

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan gns3 dilindungi oleh protokol TLS 1.3.

Pengurusan Kuki dan Penjejakan

gns3 menggunakan kuki untuk memantau kebiasaan bermain anda dan meningkatkan pengalaman akaun.

Penyimpanan Data dan Pengekalan

Data akaun aktif disimpan selama anda menjadi ahli. Apabila akaun ditutup, data disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan selama 7 tahun…

Keamanan Akaun Berlapis

Daftar masuk gns3 memerlukan kata laluan yang kuat dan, jika anda memilihnya, pengesahan dua-faktor melalui e-mel atau aplikasi pengesahan.

Hak Akses dan Permintaan Data

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap data yang kami simpan tentang anda.

Penghubung Privasi Berdedikasi

gns3 menunjuk pegawai privasi yang menangani semua pertanyaan berkaitan data dan kepatuhan undang-undang. Hubungi privacy@gns3.

Jawapan untuk Pertanyaan Privasi Biasa Anda

Berikut adalah jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap kami terima tentang privasi, data, dan keamanan akaun di gns3. Jika jawapan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Kami menyimpan butiran pembayaran anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dalam pelayan terenkripsi hanya untuk memproses deposit dan pengeluaran. Kami tidak menjual butiran pembayaran kepada pemilik iklan atau pihak ketiga. Anda boleh memperbarui atau mengalih kaedah pembayaran pada bila-bila masa melalui Tetapan Akaun.

Tidak, melainkan kami diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau perintah mahkamah. Kami boleh berkongsi data bersama pembekal pembayaran (seperti Touch 'n Go atau GrabPay) untuk memproses transaksi, tetapi hanya informasi minimum yang diperlukan. Semua pihak ketiga menandatangani perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semasa akaun aktif, data disimpan selama anda memilikinya. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, biasanya selama 7 tahun untuk rekod audit. Anda boleh meminta penghapusan awal dengan menyetujui perjanjian kelayakan gns3.

Anda boleh mengakses dan memuat turun data anda melalui halaman Privasi Akaun atau dengan menghantar e-mel ke [email protected]. Permintaan penghapusan diproses dalam masa 30 hari kerja. Kami akan memberikan pengesahan bertulis apabila data telah dihapuskan sepenuhnya dari sistem kami.

Jika anda curiga aktiviti tidak sah, hubungi kami dengan segera melalui sembang sokongan atau [email protected]. Kami akan membekukan akaun, menyemak semua transaksi terbaru, dan membantu anda memulihkan dana yang hilang jika itu dalam kawasan tanggungjawab kami.

Cookies ialah fail kecil yang disimpan dalam penyemak imbas anda untuk mengingat pilihan dan meningkatkan pengalaman bermain. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui tetapan penyemak imbas atau memilih opsi keengganan dalam pengaturan privasi gns3. Menonaktifkan semua kuki mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk.

Ya, gns3 beroperasi di wilayah yang disokong selaras dengan undang-undang perlindungan data tempatan. Kami mematuhi permintaan maklumat yang sah daripada pihak berkuasa dan memastikan data disimpan mengikut piawaian keselamatan yang diakui di peringkat antarabangsa.